受益人只存在于人身保險中，是人保中享有保險金請求權的人，投保人、被保險人或者第三人可以為受益人，受益人由被保險人或投保人指定產生，投保人指定受益人時須經被保險人同意。

若受益人約定不明，存在爭議，按照以下情形分別處理：

1. 受益人約定為“法定”或者“法定繼承人”的，以繼承法規定的法定繼承人為受益人。

2. 受益人僅約定為身份關系，投保人與被保險人為同一主體的，根據保險事故發生時與被保險人的身份關系確定受益人；投保人與被保險人為不同主體的，根據保險合同成立時與被保險人的身份關系確定受益人。

3. 受益人的約定包括姓名和身份關系，保險事故發生時身份關系發生變化的，認定為沒有指定受益人。

4. 投保人或被保險人指定數人為受益人，部分受益人在保險事故發生前死亡、放棄收益權或者依法喪失收益權的，該受益人應得收益份額按照保險合同的約定處理；保險合同沒有約定或者約定不明的，該受益人應得的收益份額按照以下情形分別處理：

① 沒有約定順序和比例，由其他受益人平均享有；

② 沒有約定順序但約定了比例，由其他受益人按照相應比例享有；

③ 約定了順序但未約定比例，由同順序的其他受益人平均享有，同意順序沒有其他受益人的，由后一順序的受益人平均享有；

④ 約定了順序和比例，由同順序的其他受益人按照相應比例享有；同意順序沒有其他受益人的，由后一順序的受益人按照相應比例享有。